2008年元旦的脚步日益临近，和平区南湖街道文安路社区党委书记胡敬琴每天都要从早忙到晚。她一边要到社区的低保户家中走访，一边要“泡”在社区里实地调研。“明年初就开人代会了，我准备了十几条建议要递交给大会，其中就有关于制定扶植业主自治管理物业的建议。”

　　在文安路社区共有16个物业弃管的小区，目前已有7个小区的物业实行了业主自治管理，由小区居民做义工做保安、保洁等工作。“这些义工有许多人是老党员，不计报酬、任劳任怨，为小区居民服务。”可是通过对周边社区的走访，胡敬琴发现许多小区仍处于物业弃管的状态，为此，胡敬琴把自己所在社区内的经验加以总结，提出了许多好的办法。“我希望自己的建议能被采纳，通过出台相关的政策，进一步规范业主自己管理物业。”

　　从社区卫生医疗设施建设到社区居民的文体活动室改造，再到如何解决社区低保户就医难等，五年时间，她提交了106件关乎民生、反映社情民意的建议，绝大多数都得到了解决。